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アステップ信州で働く人たち

2018年入社
葬祭営業部 葬祭ディレクター 石橋 直希

仕事で心掛けていることは?

一番心がけている事は、「身だしなみを整える事」です。
一般的に人の印象は約3~5秒で決まり、印象に残りやすく、後の評価にも大きく影響するといわれます。私たち葬祭ディレクターは、大切な方を亡くされ、悲しみ、動揺しているお客様のもとへ担当者として伺い、早ければ3日間ほどで葬儀当日を迎えます。
この短い時間の中で、お客様の声なき声に耳を傾け、想いを形にする。葬儀は“究極のサービス業”ともいわれます。
お客様が安心してお話いただけるよう、身だしなみを整えることはお客様からの信頼を得る第一歩だと思っています。

どんな点にこの仕事のやりがいを感じるか?

私が仕事のやりがいは「成果・評価・報酬」を実感した時です。
葬儀後「石橋さんが担当で良かった」「良い葬儀にしていただきありがとうございました」というお言葉を頂くと、自分自身の仕事に対する努力の「成果」をお客様に「評価」して頂けたと実感します。
また葬祭ディレクターは営業職でもあり、自社の商品をお客様に喜んでいただけるよう努力します。その結果、お客様が満足のいくお葬儀になることで「評価や報酬」へと繋がります。
報酬とは給与という面もありますが、一番はお客様からの感謝の言葉だと思います。
「成果・評価・報酬を得る」とは単純な話ではなく、常に努力をすることやお客様からの評価を真摯に受け止め、成長するために考え続けた結果であり、私にとってのやりがいです。

2020年入社
葬祭営業部 葬祭ディレクター 大川 祐也

この仕事を選択したきっかけは?

前職は輸入車の営業をしていました。転職をするにあたり、お客様の人生に深く関わることができる仕事を探していたところ、「お客様の人生の節目の時に寄り添う」という理念のアステップ信州に魅力を感じました。
特に、葬儀という人生で一番の悲しみの場面で、気持ちの整理がつかない中、「何をどうすれば良いかわからず助けが欲しい」、そういったお客様に寄り添い、お手伝いをし、力になりたいと思い、葬祭ディレクターを志望しました。

この仕事を通して学んだことは?

「人生の尊さ、命の大切さ」を学びました。人は、祖父祖母、父母から命をもらい、人生が始まります。ご縁ある人と共に過ごし、子や孫へ命を繋ぎ人生を終える。人生の最期の節目であるお葬式には様々な方がお参りに来られます。

命を受け継いだ子供、孫。一緒に暮らした兄弟姉妹。仲の良かった友人、共に働いた仕事仲間・・・。お手伝いをする中で故人様との思い出をお話ししていただくことがございます。それを聞くと故人様が過ごしてきた人生の重み、受け継がれてきた命の歴史をひしひしと感じます。

2011年入社
セレモニーサービス部 松本エリアマネージャー 岡部 由美子

入社から現在までどんな業務に携わってきたか?

これまで『セレモニースタッフ』として、主に式典に関わる業務に携わってきました。ご葬儀の司会・弔電披露、ロビーでお客様のご案内やお返しの品物をお渡しする贈答係です。研修期間には、お料理の盛り込み・配膳・宗教者へのお茶出し等を行うサービス業務も経験しました。
当初はパート採用で入社しましたが、現在は正社員・エリアマネージャーとして現場での仕事以外にもイベント企画など業務の幅も広がり、最近では葬祭ディレクター業務にも携わることで、日々学ぶことが多く、より深く葬儀についてを考えながら仕事をしています。

お客様に対して心掛けていること?

『優しい気持ち』と『柔らかな表情』での対応を心掛けております。大切な方を亡くされた喪主様をはじめ、ご遺族ご親族の多くは、緊張や不安な気持ちでいらっしゃると思います。私たちが丁寧に心を込めて接する事で、少しでも緊張がほぐれ、穏やかに安心してご葬儀に臨んでいただけたら嬉しく思います。
また、葬儀の事前相談にお越しいただいたお客様には、様々な不安を解消していただけるよう、分かりやすい表現で葬儀についてをお伝えする様に気を付けています。

募集要項

接客配膳サービススタッフ(大町法祥苑 または みすず野法祥苑)

仕事内容接客配膳サービススタッフ(大町法祥苑 または みすず野法祥苑)

通夜、葬儀が滞りなく進むよう
会場の準備やお客様の誘導、配膳サービスをする仕事です。
  • お客様の誘導、返礼品のお渡し
  • 料理、飲み物の配膳サービス
  • 会食会場の準備、片付け
  • 簡単な料理の盛り付け など
勤務地下記斎場での勤務
  1. 主として大町法祥苑(大町市大町)ですがスケジュールによりたかせ川法祥苑(北安曇郡松川村)での業務の場合もあります
  2. 主としてみすず野法祥苑(松本市市場)ですがスケジュールによりすが野法祥苑(塩尻市広丘野村)、みどりの法祥苑(塩尻市大門)での業務の場合もあります
勤務時間週2日〜5日の勤務
8:00〜20:00 の間の6時間程度
  • 勤務日数、時間は相談に応じます
  • 土、日、祝日の勤務歓迎します
休日
  • シフト制
  • 有給休暇は勤務日数に応じ、法定通り付与
給与時給910円
  • 土、日、祝日の勤務は時給50円アップ
  • 20時以降の勤務は時給50円アップ
待遇
福利厚生
通勤手当:実費支給(上限 月額27,000円)
社会保険:加入条件を満たした場合加入します
制服貸与、マイカー通勤可(駐車場無料)、昇給あり(前年度実績あり)、賞与あり(前年度実績あり)
試用期間6ヶ⽉間
試用期間中の労働条件は同じ
資格特別な資格は必要ありません
未経験の⽅、マナーと思いやりの⼼を大切にできる⽅、30代~50代の主婦の⽅が活躍されている職場です
選考方法応募書類:写真付き履歴書
書類提出後、1週間程度で書類選考結果を通知
書類選考通過後、面接。

応募・お問い合わせ先

ご応募、求人についてのお問い合わせは下記へ電話またはメールでご連絡ください。

〒390-0813松本市埋橋2-6-1
株式会社アステップ信州 管理部 採用担当

0263-36-2290(9:00~17:30)

i.kanri@astep-s.com

葬祭ディレクター(葬祭業務全般)

仕事内容葬祭ディレクター(葬祭業務全般)

家族葬から社葬まで、多様化するお客様のニーズに合わせた葬儀施行全般に携わる「葬祭ディレクター」の仕事です。
  • 通夜、葬儀、告別式までの打ち合わせと運営
  • 祭壇や料理、返礼品等、葬儀に係わる商品の提案営業
    営業実績により、手当支給もあります
  • 20〜40歳代、未経験の⽅も活躍している職場です
  • 夜間宿直業務はありません
  • 葬儀、告別式は中信地区11ヶ所の当社斎場(法祥苑)での業務が中心です
勤務地松本市高宮中3-4
勤務時間原則9:00~17:45(休憩60分)実働7時間45分
※お客様との打ち合わせ時間や通夜・葬儀施行により始業・終業時間は変動します
休日⽉8〜9日程度(シフト制)
  • 年1回リフレッシュ休暇取得あり
  • 年次有給休暇日数 10日(入社後6ヶ⽉経過後)
給与230,000円〜314,000円
  • 職種手当含む
  • 固定時間外手当(20時間分)含む ※超過の場合は別途支給
  • 昇給、賞与あり
その他手当
  • 葬祭施行手当
  • 褒賞手当
  • 扶養手当
  • 資格手当
  • 特殊勤務手当(盆、年末年始)
  • 通勤手当(2㎞以上より支給/上限27,000円)
福利厚生他社会保険:加入あり(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
マイカー通勤可(駐車場は無料)
専用営業車、制服貸与
実務経験を経て、厚生労働省認定「葬祭ディレクター技能審査」受験、資格取得できます(全額会社負担)
試用期間3ヶ⽉間
【労働条件の変更】職種手当無し、固定時間外手当金額が異なります
資格普通免許(AT限定可)
選考方法応募書類:写真付き履歴書、職務経歴書
書類提出後、1週間程度で書類選考結果を通知
書類選考通過後、一次面接及びSPI検査。一次通過後、二次面接。

応募・お問い合わせ先

ご応募、求人についてのお問い合わせは下記へ電話またはメールでご連絡ください。

〒390-0813松本市埋橋2-6-1
株式会社アステップ信州 管理部 採用担当

0263-36-2290

i.kanri@astep-s.com

販売員(染・織 三六/パート)

仕事内容明治31年の創業から124年続く松本市本町の呉服店【染・織 三六】

着付け資格のある方はもちろん、「着物が好き」「着付けの勉強をこれからしたい」
という未経験の方にも、着物のイロハを丁寧にお教えします。
日本の伝統文化「着物」にふれる仕事をしてみませんか?

*販売ノルマはありません
勤務地松本市中央2-3-18
勤務時間週3日程度
9:30〜18:00(休憩60分)
休日
  • 定休日水曜、その他相談に応じます年次有給休暇日数 5日(入社後6ヶ月経過後)
給与時給950円〜1,000円
(昇給、賞与あり)
福利厚生他通勤手当:あり(2㎞以上より支給/上限27,000円)
社会保険:加入あり(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
マイカー通勤可(駐車場は無料)
資格不問
選考方法書類選考結果により、面接(面接日より10日以内に結果通知)

応募・お問い合わせ先

ご応募、求人についてのお問い合わせは下記へ電話またはメールでご連絡ください。

〒390-0813松本市埋橋2-6-1
株式会社アステップ信州 管理部 採用担当

0263-36-2290

i.kanri@astep-s.com

販霊柩・寝台車のドライバー及び打ち合わせ業務(パート)

仕事内容亡くなられた大切なご家族を、丁寧に真心を込めてお送りする業務です

■霊柩寝台の搬送業務
  • 病院、施設から、ご自宅や当社斎場への搬送
  • 安置場所から火葬場への搬送

■ 火葬日程の打ち合わせ業務
  • 喪主様への当日の準備品等を説明、日程打ち合わせ等の業務


※待機時間中は、駐車場での案内や軽作業、事務処理等の業務
勤務地松本市⾼宮中3−4
勤務日数・時間
  • 週4日〜5日の勤務
  • 7:00〜21:00の7.5時間勤務(休憩45分)
休日
  • 休日はシフト制
  • 年次有給休暇10日(入社後6ヶ月経過後)
給与日給10,000円(昇給、賞与なし)
待遇・福利厚生勤務手当:あり 2㎞以上より支給 (上限27,000円)
扶養手当:あり
時間外手当:勤務時間 7.5時を超える場合は、別途支給
社会保険:加入あり(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
制服貸与、マイカー通勤可(駐車場無料)
資格【必須】普通自動車免許
※大型自動車/大型自動車第二種/中型自動車/中型自動車第二種あれば尚可
選考方法書類選考結果により、面接(面接日より10日以内に結果通知)

応募・お問い合わせ先

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〒390-0813松本市埋橋2-6-1
株式会社アステップ信州 管理部 採用担当

0263-36-2290

i.kanri@astep-s.com

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